最近参加一次创业分享会,非常收益!感悟到一些创业的基本道理。
1,成功的本质是利他:
客户有完全自由的选择权力。他们选择的标准是物美、价廉、服务好!客户不是争取来的,是吸引来的。只有用比对手更好的条件,才可能吸引到客户。所以创业者必须是为他人着想、一心想着客户需求的大好人。
创业中争抢客户的竞争每时每刻都在进行,永远是你来我往而且无休止的拉锯战。你的生存空间是凭借自己的优势,在面对众多对手的情况下硬生生挤出来的那点空间,而且一刻也不能放松。这才是创业者面对的日常工作。
2,创业的定位:
每一个创业只能满足一部分用户的一部分需求。比如在满足某个地区来的人吃早餐的需求方面,你能在物美、价廉和服务好等方面做得比对手都好。而且这些客户群足以给你带来可观的盈利。再加上如果对手反击的话,你自信能战胜他们。这种情况下,就可以进行下一步了。
3, 验证你的假设:
上面你相信的东西都是纸面上的,都是假设。客户是不是这么认为,还需要验证你的假设。所以在试验运行时要不断调整和完善,来验证你的判断和客户反馈。如果假设得到验证,生意红火,就可以考虑提升管理水平,扩张自己的生意了。
4,生意的扩张的原则:
即使一个店开得很火,但扩张时的风险还是非常大的。开一个店靠的是辛苦和努力,扩张则是对管理能力的考验。除了客户群改变以外,扩张时最大的问题是管理上能不能做到无损复制,也就是新店和原始的店一样好。
我在和一些企业家讨论时,大家比较认可的一些原则:
如果你完全离开一个月后,你的店的运作和离开前完全一样。就说明你的管理能力可以在本地开店了。如果你离开半年以上,这个店还可以无损运行,你就可以在全国开店了。如果你完全离开一到两年,这个店还是无损运行,你的管理体系就可以支撑你在全球开店了。店开得越多,老板的工作时间应该越少,越有时间读书和思考,从更高的维度指导企业的发展。
如果老板离开一段时间后就变样,那么复制过程中就需要老板的不断干预,店越多老板越忙。这时急于扩张就可能陷入忙中出错的困境和风险!
5, 关于文化差异:
我们谈到了中西方文化,也顺便谈一下感悟。
我们东亚国家基本上都受到儒家思想的影响。忠孝文化几千年,这些思维影响着工作中的表现。忠孝文化通俗点讲就是要听别人的话,希望得到别人认可。在工作上就可能表现为吃苦耐劳、效率高、积极主动等,不一定是自己心里喜欢这样,而是希望得到上级认可。但这种优秀性格的反面就是,在上级面前可能感觉有点自卑、过于谦虚、不敢做主、压抑自己的需求等等。
西方的文化基础是基督文化,人人都是兄弟姊妹,人人平等。在工作中敢于表达自己的需求、敢于争取自己的权力、不会为了讨好他人而更加努力地工作。但他们合作意识强、自信等。虽然可能不接受额外的工作,但对本职工作可能较认真等。
至于这些文化对创业的影响,大家可以自己分析!
个人的一点浅见,希望大家指正!深入的讨论才是学习的最好机会!