翻转式创业训练营纪实——-如何打造激情团队
这次的训练营由几个创业公司的创始人参加，大家选定了一个很大的题目———领导力。
训练分为两次，每次两个小时。讨论前先在微信群发布会议规则，选择讨论话题和各自准备工作。参加者：Steve、Helen、Alex、David和Jack。
第一次训练：寻找领导力的第一性原理：
用抽签决定的顺序：David、Helen、Alex、Jack、Steve
第0~10分钟：每人做2分钟与管理相关的经验介绍。
第10~60分钟：每人10分钟时间分享自己在管理中遇到的领导力相关问题，处理办法。分享每个人对第一性原理的认识，以及希望这次训练达到的目标。
第60~90分钟：进行两轮发言。第一轮每人2分钟，每人必须发言，谈自己的观点。第二轮自愿发言，大家对领导力的第一性原理深入讨论。
第90~100分钟：单独思考。大家关闭视频和音频10分钟，每个人拿出纸笔，整理自己的看法和收获。
第100~120分钟：自由分享新的认知和想法。同时安排下次学习的要求。
会后整理出大家统一认为的领导力第一性原理。并在微信群继续讨论。
下面是讨论会记录：
David：在硅谷。曾经在深圳创业做电子代工厂。来硅谷一年，寻求新的机会。
我们对于生产线的工人管理主要采用KPI的管理办法，相对比较简单，但对管理层、销售、研发等部门的工作无法制定非常具体标准和要求，所以很难监督。这些部门又需要按时完成任务以配合其他部门的运转，任何问题都可能带来连锁影响。每天都在高度紧张中度过。
管理中的感悟是关系相处得好的手下会积极主动，替你分忧解难，而处理不好的人则常常制造麻烦，而且总是有理由推脱的责任，真是管得住人，管不住心。公司的人员流动也较大，感觉非常累。我非常想放手放权，也不怕多发点钱，但现实是你打个盹就可能出会现麻烦。来美国后发现这里的管理相对轻松，大家都比较真诚，非常操心公司的事情，内卷少，工作失误也少。虽然感觉节奏慢，但最终的效果并不差！
我这几天专门学习了管理和领导力的第一性原理，认为领导力的第一性原理应该是抓住人心，只要心在公司，工作效果就不会太差。
Helen：在加拿大温哥华，15年销售经验，医疗检测试剂创业。获得政府funding和UBC支持。团队：6人，其中包括2名在职研究生。
管理我们这个小团队已经有近一年时间了。做管理和做销售真是太不一样了。销售很难计划，到处撒网就会时不时有大收获。而管理就要做很多计划，同时也要面对各种变量，有时感觉工作成效全看团队高不高兴了。所以我也采取了多和他们聊天、请他们吃饭、多关心等尽量让他们高兴的做法。但还是感觉很多做法的效果继续时间很短，很快就回到了原来的状态了。批评和加薪等做法效果也持续很短，请了专家做团建活动效果也不好。现在感觉团队对这些做法的免疫力也在增强。
我也在分析每个人的情况，为什么有的人工作开心且效率明显高？而有的就完全相反？大家都是同样学历，甚至是一个教授带出来的徒弟，为什么会有这么大的差别？我觉得领导力的前提是选对人，其次才是如何领导。而领导力的根本原则是每个人的目标都和公司的目标相一致。胡萝卜加大棒可能适合生产线，但绝对不适合管理创造性的工作的团队。
自学第一性原理时想到了销售就是为客户提供比对手更物美价廉的产品。那么管理的第一性原理是不是和对待客户类似，为团队提供更好的预期、更高收入和更开心的工作环境呢？
Alex：西雅图，在大厂做技术研发。和几个伙伴在开发新产品已经6个月，还没有成立公司。三个主要团队成员都是兼职。自己有项目管理经验。
虽然刚刚开始带小团队，但已经感到了和大厂管理项目有巨大差异。在大厂管理项目不用考虑待遇、晋升、招聘、激励、文化等问题，只盯着项目进展就行了。而准备自己做时才发现要考虑的问题实在是太多了，很多问题简直是无从下手。虽然已经承诺了一些股份，但感觉他们好像不太在乎股份。工作进度无法控制，每个人也都是按照自己的时间和节奏做事情，大家约定好的进度也无法保证。
我最近在学习管理的第一性原理，但发现大家讲的基本上都是物理上的，没有找到关于管理和领导力的第一性原理。也学习了如何寻找第一性原理的方法，在学习中的确加深了对领导力的理解。理解程度远远超过了过去听的很多课。这可能就是翻转式学习的方法产生的效果。
我感觉领导力最重要的是分享一个机遇，让大家充分认识到这个机遇是很难得的，以此激发大家为共同目标而工作的激情。
Jack：加拿大温哥华。OKR管理和市场服务公司，主要从事管理咨询和市场服务。有30年在中国和加拿大多次连续创业的经验和教训。现帮助多家创业公司管理服务，以及创建和管理市场团队。
20多年前在中国时，我们做到了团队成员的平均待遇高于同行20%，并设置了个人、部门和公司利益相统一的分配体系，所以在招聘和团队积极性方面优势明显，也成就了我们在多年在当地的领先地位。在加拿大创业后情况有很大的不同，面临了东西方文化和法律差异，团队成员来自不同的国家，不同的文化，客户更是面向全球等各种挑战。经过认努力思考和学习后，我也深刻理解了人类共通的基本要求：每个人都在追求生存、自由、幸福和被周围人的认可。那么由此可以推断出，人们到一个公司工作或创业的目的，就是满足这个根本需求。
我认为领导力的第一性原理就应该是：发现一个适合自己的机会，让团队一起为满足人性的这些最基本需求而共同努力实现它。
Steve：在加拿大温哥华，技术专家。创立公司一年半，获得了政府funding和种子投资。氢能源测试产品，已经进入市场测试阶段。团队4人。
我们团队的前三个人都是技术专家，在产品研发阶段大家配合得很好。4个月前招聘了销售人员后团队的情况出现了变化。我们三个都是博士，而新来的销售人员只是本科学历。大家在待遇、贡献、和对公司贡献的重要性等方面产生了分歧。而且几个月以来销售业绩也不好。现在感觉管理一个团队很不容易。想学习管理知识，但搜索一下就会发现愿景、激励、招聘、识人、计划、控制、技巧、权术等等几十项技巧，而且感觉都是相互独立的知识体系。学管理和学一门技术完全不同，真是无从下手，也不知道去哪里学和学什么。
总的感觉是大家心理平衡、积极性高的情况下很容易管理。一旦大家心理不平衡，有情绪时就很难了。每个人都似乎有他们的道理而且不愿意让步，我一个人总是让步也不是长久之计呀。最近听了很多成功者得经验，也从网上学习了很多管理知识，还有很多管理技巧等。在结合自己的实际情况时还是感觉：完全无从下手。请教了两个学了MBA的朋友，感觉他们对我们这个小公司的具体问题也不知道如何处理，而且两个人的观点也有很大的差异。讨论管理问题不像技术，你永远得不到一个统一的答案。
从创业初期的积极效果来理解，我认为领导力的第一性原理是解决好每个人的心理问题，让大家感到公平公正，积极向上，尽最大的努力去实现大家共同的目标！把一个团队变成一个人一样。
自由讨论：具体细节就不赘述了，大家最终形成的认识是：
领导力的第一性原理：让最合适你公司岗位的人心自愿地追寻你。（我们没有发现任何中英文的资料上有这个结论。这只能说是我们几个人有限智慧的结果，仅供大家参考。更希望大家分享自己的高见！）。
让最合适你公司岗位的人自愿地追寻你有几层意思：
1，最合适该岗位的人—-指的是能力相符，不太高也不能太低。如果该人的能力过高或过低，只要待遇满足，他们都可能追寻你。但这种情况不符合公司利益最大化的用人原则。
2，自愿—就是假设团队成员还有其他选择。如果一个人没有其他选择，那么就成了不得不追寻你。如果他还有其他的选择，但却选择了我们，才说明我们从信任、发展潜力、待遇、文化等吸引力等方面超过了其他的机会。
3，让—这个字有选择地意思。如果不合适，即使他们愿意追寻，我们也不让他们追寻。为了公司的利益和团队的发展，我们也需要解雇那些不合适、不努力、不符合我们文化的人。
训练结束前我们分配了下一次任务：1， 深入理解这个第一性原理。每个人都要根据这个原理分析自己过去的做法，哪些符合，哪些不符合。2， 针对自己现在的理解，准备如何提升自己的领导力。3，有哪些新的认知与大家分享。4，每个人都要做一个PPT，准备20分钟的分享内容。
第二次训练：翻转式分享和讨论（两周后）
第二次会议各自分享学习的感悟：
第0~80分钟：每人15分钟，回顾自己在管理工作中遵守和违反了第一性原理的情况，提出自己的改进想法以及自己在学习中新的收获等。每人都要有分享的PPT。
第80~90分钟：每人简短发言，谈谈听了别人分享以后的感悟。
第90~100分钟：暂停并整理自己的收获。
第100~120分钟：分享今天的收获，特别是从其他人分享中的收获等。
经过抽签，这次分享的顺序是：Helen、Jack、David、 Steve和Alex
Helen：上次会后我们感觉找到了一把尺子，一直在反复测量我的管理方法和每个团队成员。对有的成员甚至反复测量了10多遍。管理的感觉逐渐清晰了起来，眼前的迷雾好像逐渐减少了。经过不断地思考，我发现管理是非常独创的工作，针对不同的人，甚至针对同一个人的不同时间都要用不同的管理办法。逐渐理解了原来学习的成功的案例背后的原理，对那些案例有了新的更高维度的认识。心里的感觉非常好！
思考了一周以后我们逐渐明确了思路，然后召集大家开了会，分享了一些想法。重新分析了公司的前景和将来可能给大家带来的效益和机会，也希望愿意锻炼的人承担更多的责任。总之，我希望公司逐渐形成责权利统一模式，希望大家共同制定一些原则。同时也说明的我们是一个团队，就像足球队一样，我们的目的是赢球，每个人都要守好自己的位置和完成好自己的那部分任务。我们不需要，也不能容忍不合格、不努力球员。如果哪位愿意承担更多的责任和工作，也可以告诉我。我们会尽量为大家提供相对应机会和对应的待遇。实在不合适现在的岗位也不要紧，我们也可以根据情况调低任务和待遇。总之，我愿意公平公正地为大家提供和分享潜在的机会。
我们准备推行OKR管理模式，团队中的Jane愿意学习和帮助我们公司建立OKR管理模式。我们也需要请专家来指导OKR的实施。这次谈话后我没有请大家吃饭，但从过后的几天反应看，公司气氛变化非常明显。
现在的问题是如何深入和保持好这种势头。希望多安排几次这样的学习！
Jack：从上次大家讨论了领导力的第一性原理以后，也对照自己以往的经历过了筛子。不仅发现了很多问题，也深深感到现在的管理和20多年前已经有很大不同了。然后也分析了现在一起工作的几个创业公司的情况，发现每个人对自己的情况的认识是不同的，有的人低估自己，有的人高估自己。虽然我们认为我们的原则是公平公正的，但团队其他成员的内心的标准并不一样。我在考虑如何统一这些认知和标准，才能让大家有一个比较接近的，更客观的认识。
“胡萝卜加大棒”是利诱和威胁，都是在利用人性中的贪婪和恐惧弱点去操控他人，与我们的原理背道而驰的。在过去的交往经历中，有人推崇领导权术，谋略，甚至有人把孙子兵法、36计等那些对敌之术用到对自己的团队管理上，看似聪明，最终则害人害己。
我看到过“怀菩萨心肠、行霹雳手段”这句话，感觉有道理但缺乏具体标准。在思考时我突然悟到我们的第一性原理就是标准。我的解读是：能让团队自愿地追寻，说明这我们的公司是他们最好选择，也说明做到了菩萨心肠。但让不让他们追寻，就看他们是否愿意为工作付出激情和完成对应的成绩，否则就要行霹雳手段了。真是所有的道理都是相通的！
管理一定是针对自己的企业量身定制的系统，而且需要随着时间和情况的变化不断调整。绝对没有定式可以照搬，但万变不能离其宗，那就是第一性原理这把尺子。
David：回忆了过去管理的历程，也学习了不少案例，但这次才感觉找到了真正的尺子。我用这个原则分析了以往的做法，感觉一下子清晰了很多。无论是案例还是自己的做法，顺应这个原则时都带来了正面的影响。感觉像突然掌握了游泳技巧一样，原来不会游泳，拼命努力也不见效果。现在感觉会游泳了，不用费太大力气都会比原来效果好。我开始崇拜第一性原理的学习方法了。
过去做的很多事情都是拧巴的，大家的很多功夫都浪费到相互刁难、相互推诿甚至相互拆台上了。我在管理中也有一些违背第一性原理的做法，比如批评、加班、挑剔等。现在想想，一个几秒钟的批评就可能影响半天的工作心情，一次罚款就会影响一个星期的工作效率。你让员工不开心，他们就有一万种办法来让你不开心。如果真正创造了让他人心甘情愿追寻自己的体制，管理会是何等轻松呀！想着过去的很多做法都是和第一性原理相悖的，我现在甚至考虑要给很多人道歉了。
当然我现在还没有机会实践这些做法，但凭感觉就能体会到它的效果。希望能尽快找到自己在硅谷找到自己的下一个发展机遇，验证这些新悟到的管理方法！
Steve：原来认为创业不需要管理，大家一起创业，自然都会竭尽全力把事情做好的。后来发现人是有感情、有情绪的，而且是非常难协调的。从上次学习后我在反思自己的管理水平，感觉几乎是空白。会后从适合、自愿、选择去留三个方面分析了我们小团队每个人的心理，发现交流不畅、认知识差异才是问题的根源。我也从股权分配、工资、信任、信心、公平等角度分析了每个成员可能的心理，同时也分析了如果他们离开，会在外面得到哪些可能的机会等等。总之，只要他们是合适的那个人，我就应该创造比他们的潜在机会更好的条件让他们留下。
我深深感到管理是非常复杂的工作，也发现沟通、协调、谈话等等管理工作都是我的短板。希望能找到一个合适的人做我们的CEO来帮助管理公司。我还是感觉做研发更能激发我的激情。
Alex：从网上搜索了很多管理的资料，大家对领导力的第一性原理的解释也五花八门。中文资料抄袭得多，英语资料内容更丰富一些。越学习感觉管理越复杂，想学习也无从下手。我也运用第一性原理分析了过去学到的成功案例，这些成功的案例基本上都是符合基本原则的。也分析了我现在在大厂的具体做法，感觉问题也很多。外面介绍我们大厂的案例都是很光鲜的，思路明晰、做法完美、效果好，现在才突然发现那都是作者美化的结果。如果把名字去掉，我都认不出来那是我们公司的成功案例了。大部分的成功案例都是选择做得最好的几件事情，加上很多运气和修饰的成分后呈现给大家的。大家学习这些案例的时候总是觉得别人很能干、运气好，而自己面对的情况要糟糕的多。只要用第一性原理的尺子量一下，就能看到案例成功的本质了。我也分析了一些朋友创业失败的案例，感觉到创业失败不是概率问题，而是很多创业公司根本就不具备成功所需要的基本条件。
我也分析了我们现在的几个创业伙伴的情况，虽然大家都在富有激情地工作，但我也感到要想成功我们还缺少左膀右臂。一旦出现影响大家信心的问题，或者大家心里不平衡，我们几个是没有能力应对的。我们也欠缺市场方面的人才，没有好的军队，再好的武器也打不了胜仗。我也是感觉自己不适合做管理和市场工作，希望能找到合适的伙伴一起创业。
希望能和大家保持联系，并不断从各位那里学到真正的领导力！
最后大家分享了各自对他人感悟的看法。大家非常希望以后每月做一次新的分享。互相对对方提供咨询。因为分享加深了相互了解，大家也约定会尽力提供相互帮助。
这次训练营的集体认知局限于我们五个普通创业者。没有专家意见，也没有太多的理论支持。我们深知我们是有局限和盲区的，但我们也都感到了这个集体的智慧远高于每个人的智慧。文中意见仅供大家参考。希望和大家交流学习，共同成长！
翻转式创业训练营：我们的翻转式创业训练营项目在和Weshine公益平台合作。翻转式学习是指通过向别人的讲述自己对问题的理解的方式学习。在你整理分享资料的过程中，不得不搜集资料、认真分析、深度思考、整理思路等，这个过程才能达到深刻理解的目的。大家通过分析管理工作中每一项工作的本质，也就是“第一性原理”，找到解决问题的原点。然后通过翻转式学习的方式，每个人都在这个基础上整理出自己的看法，然后通过相互分享而达到更深层理解的目的。
我们希望通过这样的训练，让创业者更深刻地理解创业中的问题，找到更适合自己的解决方案。
